En arbitraje, la persuasión oral no es un accesorio: es el vehículo que liga derecho, hechos y prueba en la mente del tribunal.
Una técnica que resulta necesaria para alcanzar esta persuasión es saber cómo preparar una estructura memorable y estratégica. Esto no se trata de contarlo todo: se trata de contar lo esencial, en el orden que facilita comprensión y retención de la información por parte del tribunal arbitral. Se recomienda partir de la teoría del caso y preguntarse qué hechos son indispensables para probar cada elemento jurídico, a fin de construir la denominada “espina narrativa”, donde se hile el tema principal, subtemas y dos o tres hechos críticos por subtema.
Otra técnica que también hay que priorizar en la litigación oral es el examen directo con credibilidad y coherencia; se recomienda elevar la credibilidad del testigo sin crear huecos explotables, usando preguntas abiertas para extraer narrativa y preguntas cerradas para fijar hechos.
Una técnica que ha venido en incremento, es el denominado “hot tubbing”, como gestión avanzada para los expertos o peritos donde se diseñan preguntas comparativas que permiten al tribunal contrastar modelos y supuestos en tiempo real.
También se utiliza la técnica de usar medios audiovisuales y tecnología. Esta se ha intensificado sobretodo en audiencias presenciales, aunque también en las audiencias virtuales han sido interesante verla en acción. Los tribunales valoran claridad visual: un buen mapa o timeline reduce carga cognitiva y evita explicaciones verbales largas
Algunos consejos prácticos:
- Haga un issue map que vincule hechos → elementos jurídicos → pruebas.
- Priorice mensajes repetibles (3–4 frases clave) que el tribunal pueda retener.
- Ensaye la apertura y el cierre.
- Evite “sobreensayar”: prepare al testigo en cómo responder, no en respuestas exactas.
- Prepare mini-resúmenes orales tras pasajes críticos para consolidar coherencia.
- En hot tubbing, facilite que cada experto responda directamente a contrastes puntuales (menos monólogo, más comparación).
- Diseñe slides limpias: un mensaje por diapositiva, tipografía legible y jerarquía visual.
En conclusión, la litigación oral avanzada combina estrategia narrativa, disciplina en el examen, manejo fino de peritos y uso eficiente de medios.
CeCAP es una institución auspiciada por la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá, comprometida desde 1994 con la promoción del arbitraje, la conciliación y la mediación como herramientas modernas de resolución de controversias.
Last modified: 20 de octubre de 2025
